Руководитель проекта «Трезвая Россия» Султан Хамзаев готовит обращение в Минпромторг с просьбой внести некоторые изменения в правила розничной продажи алкоголя. В частности, он предлагает дать право продавцам магазинов и работникам баров и ресторанов отказывать клиентам в продаже алкоголя, если, по их мнению, клиент уже пьян и новая доза может угрожать его здоровью и жизни.
На сегодняшний день таким правом отказа продавцы и официанты не наделены.
Более того. Вы — ответственный продавец, и вдруг перед вами возникает клиент. Глядя на него, вы понимаете — это бессознательное тело, которое уже не подчиняется разуму, но очень хочет выпить еще одну бутылочку водки и подчиниться закону гравитации.
Вы ему отказываете. Казалось бы, сохранили здоровье клиента или не позволили ему отправиться в мир иной либо в полном ауте прирезать кого-нибудь – благие намерения. Но, пробудившись после алкогольного забвения, клиент может вам сказать – многоуважаемый продавец, вы нарушили закон о защите прав потребителей — ...и будет прав.
«У нас принят закон о запрете продажи алкоголя несовершеннолетним — это хорошо, запрещена продажа в ночные часы — это тоже правильно. Но на практике есть еще и такая проблема: продавец стоит на кассе, к нему подходит покупатель за очередной бутылкой водки, уже находящийся в состоянии глубокого алкогольного опьянения. И отказать ему продавец не в праве, так как нарушит этим закон о правах потребителей. Но с точки зрения логики, потребителю уже хватит, и ради его здоровья от такой покупки человека надо уберечь», — считает Хамзаев.
Такая же ситуация в барах. Глубоко пьяный человек требует продолжения банкета, и персонал не вправе ему отказать.
«Потом этот клиент засыпает на улице, может попасть под машину, совершить хулиганство или стать жертвой преступников. Стоит заметить, что в некоторых европейских странах на барменах лежит ответственность, если они способствовали доведению клиента до такого опасного состояния. В России такие ситуации в стране сплошь и рядом, и в конечном счете это попустительство подрывает не только здоровье отдельного покупателя, но и здоровье всей нации, рушит семьи», — сказал Хамзаев.
Руководитель Центра исследований федерального и регионального рынков алкоголя Вадим Дробиз подтвердил «Шторму», что в некоторых европейских странах и США бармены несут непосредственную ответственность за доведение клиента до алкогольного аута.
«Я лояльно отношусь к этому предложению. В отдельных случаях это может помочь. Но по большому счету, у нас и так стараются убедить глубоко пьяных не покупать очередную бутылку», — считает Дробиз.
Врач-нарколог Олег Стеценко убежден, что далеко не каждый продавец сможет отличить пьяного человека от, например, человека больного.
«Правомерно ли давать такое право продавцу или бармену, если даже специалисты на медицинском освидетельствовании допускают ошибки? В стране нет статистики по алкоголикам в принципе. Но есть общие цифры по страдающим зависимостью. Это может быть наркомания или алкоголизм, или и то и другое вместе», — сказал он «Шторму».
По мнению эксперта, при любых режимах и во все времена эта цифра колеблется в районе 10-15% от общего числа населения.
«Из них 80-90% — пьют. Данная цифра характерна для многих других стран. Запретить выпивать очередную бутылку — это все равно что запретить больному простудой чихать. Мы можем лишь предложить помощь, и не более», — резюмировал Стеценко.
Для наркологов алкоголики – это большой рынок людей, которых можно кодировать и зарабатывать на этом. Хотя многие специалисты считают, что эти кодировки — профанация и они никому не помогают.
Четкой статистики по алкоголизму в России нет. Олег Стеценко говорит о 10-15% зависимых, главный нарколог России Евгений Брюн несколько лет назад говорил о том, что у нас 30% населения злоупотребляют спиртным. Речь идет, очевидно, о миллионах людей, на слабости которых зарабатывают и те, кто производит алкоголь, и те, кто лечит от алкоголизма.
Фото: © GLOBAL LOOK press/Wu Zhuang