Не врать и не воровать

Центральный банк России начал масштабную проверку своих сотрудников на полиграфе – сначала об этом известили Telegram-каналы, пишущие о скандалах в финансовой сфере, потом появились подтверждения в СМИ. «Шторм» решил выяснить, можно ли с помощью подобного исследования поймать «крыс» и корпоративных шпионов. Мы изучили модели детекторов лжи, представленные на российском рынке, и связались с экспертами-полиграфологами, чтобы узнать, через что предстоит пройти сотрудникам ЦБ.

В России много организаций,  которые занимаются подобного рода исследованиями, но вот специализированной государственной службы нет. Тендеры ЦБ на закупку полиграфов или факты привлечения банком соответствующих компаний мы в открытом доступе не нашли. Обратились в пресс-службу Центробанка, чтобы узнать, нанимали ли они специалистов по тестированию на детекторе лжи официально, однако на запрос нам оперативно ответить не смогли.

В одной из компаний, специализирующихся на подобных исследованиях (представители просили не приводить ее название. — Примеч.«Шторма»), нам рассказали, что тестирование в ЦБ запланировано, но к нему еще не приступали.

В России исследования на полиграфе никак не регламентируются, и из-за этого результаты теста на детекторе лжи, проведенного неквалифицированным специалистом, могут быть не до конца достоверными. Хотя на Западе давно разработаны методики, а подготовкой специалистов занимаются целые институты.

При этом, судя по количеству резюме на сайтах по поиску сотрудников, полиграфологов на рынке труда достаточно. Среднерыночная «стоимость» работника — около 100 тысяч рублей. Так, нанять бывшего сотрудника ФСБ с 30-летним стажем стоит 90 тысяч рублей в месяц. Но в крупных компаниях квалифицированному специалисту могут платить и до 150 тысяч рублей в месяц. Но при этом свободных вакансий в десятки раз меньше, чем резюме соискателей.

Ассортимент и не только

Выбор полиграфов в России большой, цены кусаются – стоимость аппаратов стартует от 85 тысяч рублей. Так, самый дешевый аппарат «Барьер» имеет семь датчиков. Они считывают дыхание, реакцию кожи, активность ладоней, мышечный тремор, артериальное давление.

Самое дорогое устройство, названное женским именем Диана, стоит 238 тысяч рублей. Комплектация та же, что и у «Барьера», плюс несколько дополнительных датчиков, которые позволяют считывать мимику, сердечные сокращения, голос.

При этом, по мнению полиграфологов, чтобы расколоть жулика, покупать дорогой аппарат не обязательно, принципиального отличия от дешевого нет.

По словам Олега Барышева, бывшего руководителя отделения Бюро специальных технических мероприятий МВД РФ, для комплексной проверки хорошего детектора лжи мало, необходим квалифицированный специалист.

«У любого человека будет реакция на слово «взятка», но это не означает, что человек должен быть взяточником. Для того чтобы точно определить правду или ложь, применяются дополнительные методы (анализ мимики, жестов). А этим должен заниматься сам эксперт, ибо аппарату корректно вычислить такие данные очень сложно», — разъясняет Барышев.

Где пользуются и что спрашивают?

Ведомства и коммерческие организации пользуются детекторами лжи как разово (во время каких-то экстренных ситуаций), так и на постоянной основе (для проверки кандидатов при приеме на работу, персонала и во время ЧП).

Детекторами лжи очень часто пользуются в силовых структурах, особенно их любят применять «особисты» (сотрудники отделов собственной безопасности. — Примеч. «Шторма») ФСБ, МВД, военные. Также полиграф применяют службы безопасности крупных корпораций. Так что проверки в ЦБ для многих сотрудников — это отнюдь не новшество, их коллеги и знакомые из коммерческих банков вполне могли проходить через подобное.

Во время тестирования при приеме на работу задают достаточно стандартные вопросы. Поднимают биографию (в основном работодателей интересует наличие судимостей, которые соискатель может пробовать скрыть). Иногда пытаются выяснить, как вел себя человек на предыдущем месте работе, а также выявляют опасные пристрастия (алкоголь, наркотики).

При чрезвычайных (с точки зрения бизнеса) ситуациях, например, хищениях, эксперты подбирают вопросы, соответствующие теме и должности сотрудника. При этом, по словам специалистов, необходимо соблюдение нескольких условий. Сначала экзаменатор выясняет, как участник теста понимает значение тех или иных слов. Второе правило — вопросы не должны касаться конкретных действий испытуемого («брал ли он взятку вчера», «устраивал ли он драку на прошлой неделе в столовой банка»), потому что слишком жесткая форма вопроса может взволновать человека, проходящего тест, и результат исследования окажется неверным.

Что не так в ЦБ

По ситуации в Центробанке информация о проверке довольно противоречивая. Так, Telegram-канал «Незыгарь» утверждает, что опрос на детекторе лжи затронет лишь рядовых сотрудников. Другие источники связывают проверку в ЦБ с крахом трех банков: Бинбанка, «Открытия» и Промсвязьбанка. Якобы сотрудники, курирующие санацию, должны были пресекать разрастание финансовых дыр, однако этого сделать не смогли.

При этом, судя по ситуации в Промсвязьбанке, вариант с утечкой информации из ЦБ — не исключен. 15 декабря 2017 года Центробанк объявил о санации Промсвязьбанка. А за день до этого в кредитном учреждении творились удивительные вещи. Как пишет РБК, 14-го числа несколько негосударственных пенсионных фондов продали акции Промсвязьбанка и приобрели его облигации. То есть вместо активов, которым грозило списание, брокеры фондов приобрели полностью защищенные бумаги.