18+
В период пандемии число соискателей на сервисах поиска постоянной работы и услуг стало постепенно увеличиваться. В выигрышном положении оказались профессионалы, способные работать удаленно (репетиторы и программисты), и те, без кого жизнь в городе встанет: курьеры, водители, грузчики.
После первого шока
В конце марта, когда президент России объявил о первой нерабочей неделе, а в столице начали вводить жесткие карантинные меры, рынок труда испытал первое серьезное потрясение.
«В последних числах марта 2020-го активность соискателей по сравнению с предыдущей неделей упала на 43%», — рассказали Daily Storm в пресс-службе HeadHunter.
По словам представителей компании, в первых числах апреля пользователи их сервиса стали чуть более активно искать работу (показатель увеличился на 15%), но полного восстановления не произошло.
В «Авито Работа» информацию о новых тенденциях среди соискателей в период карантина предоставить не смогли. Но в компании отметили, что последние недели они наблюдают заметный рост числа откликов на некоторые позиции массовых профессий (курьеры, операторы call-центров, грузчики, водители и так далее).
«За неделю с 16 по 22 марта на вакансии курьеров реагировали на 20,3% больше соискателей, чем неделей ранее, грузчиков — на 15%, водителей — на 14,8%; сборщиков — на 10%; упаковщиков — на 9,5%», — рассказал категорийный менеджер «Авито Работа» Дмитрий Пучков.
Данные HeadHunter о росте востребованности ряда вакансий отчасти перекликаются с информацией «Авито Работа». В списках популярных профессий на hh.ru оказались все те же курьеры.
Также спросом пользуются вакансии, предполагающие удаленную деятельность: программист, менеджер по продажам в интернет-магазин, специалист технической поддержки, менеджер по работе с клиентами, оператор call-центра, интернет-маркетолог, SMM-менеджер, дизайнер.
Только одна профессия из списка востребованных — агент по недвижимости — не вписывается в эту логику.
Работа на чужом дому
Сервисы по предоставлению услуг исполнителей (Profi.ru, YouDo.com) отмечают два явления: число регистраций в последние недели растет, но о таком же стабильно растущем спросе сегодня говорить не приходится.
«На прошлой неделе число желающих найти подработку увеличилось на 38%. В общих объемах заработки фрилансеров падают, потому что из-за кризиса спрос со стороны заказчиков уменьшается. Средний чек немного увеличился в популярных «неотложных» услугах (доставка, мелкий бытовой ремонт). В остальных категориях мы наблюдаем снижение среднего чека на четверть. Люди не стали повышать цены на свои услуги в текущих условиях, но количество предложений со стороны специалистов увеличивается, поэтому чеки падают», — рассказали Daily Storm в пресс-службе YouDo.com.
Рост популярности своего сервиса среди исполнителей отметили и в Profi.ru
«В Москве пошла вверх волна регистраций специалистов, оказывающих услуги онлайн: IT-фрилансеры (маркетинг, копирайтеры, переводчики, программисты и другие специалисты IT-сферы), юристы и бухгалтеры. Плюс растут регистрации среди специалистов, связанных с логистикой: курьеры, грузоперевозки и пассажироперевозки», — сообщили в пресс-службе.
Также представители Profi.ru обратили внимание еще на две тенденции, которые появились во время пандемии.
«На 18% вырос спрос на дистанционные услуги (в марте по сравнению с февралем). На прошлой неделе доля дистанционных заказов репетиторов была более 80%. В Москве самая высокая доля дистанционных заказов на английском языке, математике, русском языке и программировании», — поделились в Profi.ru.
На YouDo спрос на услуги репетиторов и преподавателей, перешедших на онлайн-формат, в марте вырос на 15%.
Вторая тенденция: всплеск интереса в середине марта на услуги по ремонту бытовой техники, компьютеров, холодильников, подключению и настройке интернета, а также по комплексному ремонту помещений.
«Возможно, этот рост был связан с первыми неделями самоизоляции и необходимости перевода работы на дом. С прошлой недели мы уже наблюдаем замедление годового роста», — пояснили в компании.
Информацию о том, что на первой нерабочей неделе многие мастера, занятые в сфере косметологии и парикмахерских услуг, могли игнорировать требование о самоизоляции, подтвердили только в одной из компаний.
«Что касается бьюти-мастеров, на прошлой неделе мы наблюдали рост спроса на их услуги на 40%. Но с этой недели уже фиксируем падение числа заказов в этой категории. Причем количество мастеров, оказывающих услуги, растет. Вероятно, повышенный интерес со стороны специалистов обуславливается желанием найти подработку в трудное время», — сообщили в пресс-службе YouDo.
В Profi.ru упомянули лишь повышенный спрос на подобного рода услуги.
«Относительно услуг красоты: количество заказов снизилось на 20% по сравнению с февралем 2020 года. Что логично в период пандемии и показывает осознанный выбор специалистов и клиентов обезопасить себя. С 28 марта мы видим оживление по количеству запросов от клиентов на услуги парикмахеров и мастеров маникюра, но отклик специалистов на такие заказы ниже обычного», — отметили в пресс-службе компании.
Курьерские услуги в период пандемии оказались востребованы не только в компаниях с полным рабочим днем, но и в разовом формате.
«В последние недели мы фиксируем падение спроса на 30% в некоторых категориях традиционных офлайновых услуг: крупный ремонт и строительство, проведение мероприятий и промоакций, услуги фотографов и видеографов. Однако число заказов растет в категориях услуг «первой необходимости» — мы видим повышенный спрос к курьерской доставке, мелкому бытовому ремонту и ремонту техники (мастера на час, сантехники, электромонтажники). Так, например, количество заказов по доставке в марте выросло на 20% по сравнению с февралем», — рассказали Daily Storm в пресс-службе YouDo.
