Компания Wildberries опубликовала на площадке о поиске работы HeadHunter несколько вакансий с должностью эксперта по урегулированию жалоб и претензий продавцов. На это обратил внимание Daily Storm. Объявления выложены на фоне украинских ударов по логистическим комплексам маркетплейса в нескольких регионах России. Атаки начались во второй половине июля, есть погибшие и десятки пострадавших.
Среди обязанностей соискателей: «участие в обсуждении и принятии решений по случаям с потенциальной опасностью», «обработка, систематизация претензий», «участие в выработке системного подхода обработки претензий и обращений клиентов».
