Премьер-министр РФ Михаил Мишустин подчеркнул, что у властей нет планов предоставлять правоохранителям неограниченный доступ к персональным данным россиян в режиме онлайн. По словам Мишустина, «об этом и разговора не было». Ранее «Ведомости» писали: новый глава Минсвязи Максут Шадаев якобы предложил, чтобы силовики к 2024 году имели возможность ознакомиться с информация банков, операторов связи и интернет-сервисов без решения суда.
«То, что касается информации о том, что правоохранительные органы получат неограниченный доступ к персональным данным в онлайне. Вот так это было интерпретировано, — сказал Мишустин на заседании кабмина. — Но это совсем не соответствует действительности. Об этом и разговора не было».
Глава кабмина отметил, что в СМИ информация была преподнесена искаженным образом и об ущемлении прав и свобод россиян не может идти и речи.
«Нужно было подробно, а также и быстро объяснить людям, что речь в данном случае не идет об ущемлении их прав и свобод, а исключительно об автоматизации этого доступа в электронном виде, — пояснил Мишустин. — Но кто-то вот трактовал, и потом эта информация искаженным образом была доведена до средств массовой информации».
29 января 2020 года глава Минсвязи Максут Шадаев предложил предоставить правоохранителям доступ к различным данным россиян, писали «Ведомости», ссылаясь на презентацию министра для рабочей группы Госсовета. Среди данных, которые предлагалось раскрыть силовикам, — информация банков, операторов связи и интернет-сервисов. Согласно идее Шадаева, доступ служители закона смогут иметь в режиме онлайн к 2024 году, сообщало издание.
Сам Шадаев позднее сообщил РБК, что расширение полномочий правоохранителей при доступе к данным граждан РФ не планируется: «В рамках рабочей группы предлагалось полностью уйти от бумажных запросов и использовать эту инфраструктуру для получения данных от ведомств и организаций, подключенных к системе межведомственного электронного взаимодействия без расширения полномочий этих органов».
28 января 2020 года патриарх Московский и всея Руси Кирилл призвал сенаторов защитить россиян от утечки их персональных данных: «Мы видим серьезные угрозы для сохранения сведений о гражданах в универсальном банке данных. Ведь это во многом зависит от человеческого фактора, порой даже больше, чем от самых современных систем защиты информации».
В октябре 2019 года «Коммерсантъ» сообщал о якобы произошедшей утечке на черный рынок персональных данных более 60 миллионов владельцев кредитных карт Сбербанка. Однако в банке пояснили, что в Сеть попали только данные 200 человек. После проведенного внутреннего расследования Службой безопасности был найден виновник ЧП. Глава Сбербанка Герман Греф принес извинения клиентам за случившееся. Он рассказал, что после решения проблемы с утечкой данных последовал ряд кадровых решений.
1 июля 2018 года вступили в силу антитеррористические поправки, известные как «закон Яровой», обязывающие операторов связи и интернет-провайдеров хранить все виды коммуникации пользователей в течение полугода. В конце 2019 года операторы связи попросили сенаторов законодательно запретить использование данных их абонентов для компаний, которые устанавливают на сетях оборудование по так называемому закону о суверенном интернете.